122号【特集】

 特集  「横浜市の店舗検索」HP
  入力方法と商店会ぐるみの取り組み事例

 市商連では加盟商店会会員の店舗情報を市商連ホームページ(HP)に掲載できる「横浜市の店舗検索」(仮称)HPを仮運転中、ということは本紙前号で紹介した。その後、市商連事務局には、入力方法などについての問い合わせが増える一方、自店情報を入力できない店の情報を商店会で一括して代行入力する動きも相次いでいる。
 「横浜市の店舗検索ページ」は、まだ開設されたばかりで掲載店も少ないため、アクセス数も多くはないが、地域での買い物や飲食・サービス情報をインターネットで検索する消費者が急激に増えており、大きく変化する可能性もある。
 もちろん、掲載された店舗情報をHPで見ても、商品やサービスに魅力がなければ継続的売り上げにはつながらない。
 しかし、経費はあまりかからず、結果がすぐにわかり、取り組みやすいHP。掲載無料でもある「横浜市の店舗検索」をその第一歩にしてはいかがだろう。

 店舗検索HPとは?
市商連HPに希望店の
情報を無料掲載

 横浜市商連加盟全会員のうち、了解を得た会員の情報を公開し、消費者の便宜を図ると同時に商店街・個店のPRに役立てようというものだ。掲載料は無料。ただし、掲載するかどうかは、各店の自由。
 情報の内容は右の通り。
 
「情報入力は自店」が原則
 入力はその店自身で行うのが原則だ。理由は、「正確な情報を掲載するには自店入力がベストということと、第三者による情報改ざん防止」。
 ただ、「パソコンがない、あってもインターネットに接続していない」などで入力はできないが掲載はしたい、という店は、商店会の入力担当者(いる場合)、信頼できる知り合いなどに代行してもらうことも可能だ。

 入力の手順

(1)市商連HPのトップページ右下の「横浜の商店街 for menber」という表示(ボタン)を押す(クリックする)(下図右下)

(2)ID、パスワードを入力する(下図)
 店舗情報入力には、各店ごとに異なるIDとパスワードが必要だ。それらはこの2月、各商店会宛てに市商連から郵送済み。「わからない、きていない、紛失した」という場合は各会長さんか市商連へ連絡を。パスワードは途中から自分で変更することもできる。
 ID、パスワードは半角の英数字のみ。「英字なのか、数字なのかわかりにくい」という声がある。
 数字の「0」と 英字大文字の「O」、数字の「1」と英字大文字の「I」、 英字小文字の「i」と数字の「1」などは、区別しにくいので注意が必要だ。

 

(3)「店舗管理」を押す(下図左)
 

  

(4)「店舗管理」入力画面(下図左)に入力
(入力方法がわからない場合は、上図右下の「入力・編集マニュアル」を参照するか市商連に連絡を)

 商店会の取り組み事例全店掲載を目標に準備
  金沢区・金沢文庫すずらん通り商店会
 
 
住民からの反応も多いすずらん通り商店会のHP(トップ)

 金沢文庫すずらん通り商店会では、「横浜市の店舗検索」HPに商店街全店の情報を掲載する方向で準備を進めている。全店にHP掲載の趣旨・手続き、そして自店の情報掲載の同意書などをまとめた文書を6月に配布、現在集計中。そこで、同商店会の石丸紀幸会長、山中俊鉱副会長に伺った。

入力は、HP管理委員会が代行
 同商店会でインターネットに接続している店は全店の2割あるかないか。
 また、市商連のことをよく知らない会員、そして渡された個店のID、パスワードについては「何それ?」という会員も多い。
 そこで、「市商連の店舗検索HPに情報を掲載したいが、自店ではできない」という会員からは、必要事項を記入した用紙と、代行入力の同意書をもらい、事業部内の「HP管理委員会」メンバー6人が手分けして入力することにした。
 既に全店の紹介HPがあるのに、市商連の店舗検索HPへ商店街ぐるみで参加することにしたのは、「まだまだ、すずらん通りを知らない人が多いが、市商連のHPならそういう人でも、区別や鉄道駅別で入ってくることが期待できる」ため。

独自のHPで全店紹介、増える地元住民からの反響
 同商店会では昨年5月に独自のHPを開設、簡単な情報の更新は管理委員難しい更新はセミプロに頼んでいる。
 すごいのは殆どの会員の紹介HP(57店分)が掲載されていること。これは、無料ということのほか、店の宣伝になるということを管理委員らが各店を回って詳しく説明、原稿を集め、スタッフや店の写真まで撮る作業をしたためだ。
 HPの可能性を感じさせるのは、このHPが地元の人にも結構反響があるらしいこと。トップページへのアクセスは週70件ぐらいとそれほど多くはないが、焼き肉屋さんやお寿司屋さんなどには、「こんど家族で食べに行きたいんだけど、いくら食べると駐車場は無料?」、「法事に仕出しは?」、美容院には「パーマの予約は?」といった電話が時々寄せられる。その他の店にも、「HPで見たけど、こういう品物はある?」と話してくる来店客がいるという。
 すずらん通りのHPを見て話題にする家族も増えているようだ。
 「HPがあるし、四季の装飾なども活発に行っているので」と、HPを見たのがきっかけで、この商店街で開業した会員が何人かいるというのもすごい。 

若手や一部役員が入力を代行
 
都筑区商連のHPではすでに個店の情報にアクセスするようになっているが、市商連の店舗検索HPへ掲載となると、同じようなデータをもう一度入力しなくてはならない。
 また、店舗検索HPは各店が入力することになっているが、できる人はまだまだ少ない。そこで、必要項目を各店に記入してもらい、入力を若手会で代行することにしている。
 泉区の
なかだ商店会でも、区商連の会合で店舗検索HPの話を聞き、取り組むことにした。全会員に代行申込書類を配り、希望する店の分を役員が入力する。
*出前説明します
 市商連では毎月第2・第4木曜日の午後、商店街に出向いてこの事業についての説明をいたします。ご希望の商店会は事務局までご連絡を。

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